인생의 짐은 많을수록 불편할뿐 (空手來空手去) :: 성의 있는 답변은 받았으나...

얼마전 부산의 지하철 환풍구가 위험해 보이다고 국민 안전처를 통해 국민 신문고로

건의를 한적이 있다

 

 

 

처음 신고는 국민 안전처 사이트로 들어가서 했다 ( 국민 안전처 http://www.mpss.go.kr/)

그 다음 국민 참여로 가서 안전 신고를 눌렀더니 안전 신문고라는 새로운 사이트가

연결 되었다 ( https://www.safepeople.go.kr/safepeople/cms_iba/main.do)

 

안전 제보를 할까 안전 신고를 할까 잠시 망설이다가 안전 신고를 택했다

( https://www.safepeople.go.kr/safepeople/cms_iba/singo/singo.do?show_no=8&c_u_no=1&c_relation=1&c_relation2=1&call_par=i )

여기서 상당히 인내가 필요했다

본인 인증도 받아야 되고 ( 그런데 본인 인증이 상당히 까다롭다)

신청인 기본 정보와 신고 내용까지 거의 30분 정도 걸렸다

그런데 신청 마지막 문구 "신청하신 민원 내역은 국민권익위원회 국민신문고를 통하여 유통·배포 됩니다"

 

결국 국민 신문고로 통하게 되어 있었다

2015년 02월 13일 신청하신 민원은
부산광역시접수 되었습니다.

신청번호1AA-1502-059456

3일뒤 다시 처리 결과라 그러면서 통보가 왔다                                                                      근데 그 통보란것이 자기 소괸이 아니라서 부산 교통 공사로 다시이관한다는 내용이었다 

2015년 02월 13일 신청하신 민원에 대한
부산광역시답변이 등록되었습니다.

신청번호1AA-1502-059456

(신청일시 : 2015.02.13 16:30:01)
그리고 바로 부산 교통공사의 답변을 받았다
답변내용

 

 

부산도시철도 시설물에 관심을 가져주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, 이용에 불편을 드려
송구스럽게 생각합니다.
귀하께서 제기하신 환기구 안전펜스 설치 요청 건에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

1. 도시철도의 환기구는 “철도설계기준(국토교통부고시)”에 따라 군집하중(사람이 모인하중) 500kg/㎡을 적용하여 설치되어 있으며,
2. 도시철도의 환기구 덮개는 판교 사고현장과 달리 허용하중 이상의 강도를 갖는 설계·시공이 되어 있으며 특히 덮개의 고정받침이 콘크리트 위에 걸쳐있고 그 내부에는 고정용 앙카가 콘크리트 속에 매입되고, 그레이팅 커버는 안전사고 예방과 지하시설물 보안상 고정프레임에 추가 용접을 실시하여 더욱 안전하게 보강이 되어 환기구 위로 보행이 가능하도록 설치되어 있으나,
3. 이번 판교사고를 계기로 시민들의 접근을 차단하자는 민원도 많아 가능한 환풍구 위로 올라가지 못하도록 위험경고표지판을 부착하였으며, 특히 요청하신 위치의 환풍구는 유동인구가 많아 보행시 올라가지 못하도록 차단과 시각적 효과가 있도록 안전펜스 설치를 계획 중에 있으니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
4. 추워지는 날씨에 건강에 유의하시고 고객님 가정에 항상 행복이 깃드시길 기원합니다.

기타 도시철도 시설물과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래 담당자로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

담당자 : 시설사업소

 

 

 

신고에서 답변까지 4일이 소요되었다

비교적 빠른 회신에 만족한다

그러나 신고 절차가 복잡한것은 다소 불만족 스럽다

 

그리고 안전펜스 설치를 계획중에 있다는 그말이 말뿐인 계획으로 끝나지 않기를 간절히 바란다

Posted by 삶.. 공수래공수거

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  1. BlogIcon 봉리브르 2015.02.26 07:43 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    신고절차가 다소 불편한 것을 감수하시고도
    신고를 하신 것이 정말 잘하신 일이네요.
    앞으로의 일은 어떻게 진행될지 모르지만
    일단 성실한 답변을 받았으니 잘됐구요.
    꼭 보내준 답변대로 행할 것이라고 믿어봅니다.
    나중에결과도 꼭 알려주십시요^^

  2. BlogIcon 바람 언덕 2015.02.26 08:57 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오호, 정말 뜻깊고 의미있는 일을 하셨네요.
    판교 환풍구 붕괴 사건이 떠오르네요.
    대형사고를 겪었으면 그에 상응하는 원인파악과 대책마련, 그리고
    책임자 처벌이 동시다발적으로 이루어져야 하는데,
    우리는 정말 날림이지요, 이런 면에서는...
    당장 세월호 참사만 봐도 그러니..
    정치가 바로 서면 이런 일이 단언코 없을 텐데요.
    우리가 계속 정치를 감시하고 강제해야 할 이유입니다.

    • BlogIcon 삶.. 공수래공수거 2015.02.26 10:30 신고  댓글주소  수정/삭제

      판교 환풍구 사건이 아니었으면 저도 그냥 지나쳤을것입니다
      우리는 참 냄비 근성이 너무 강합니다
      지난것도 지금 다시 돌아봐야 하는데 그게 잘 안되기도 합니다

  3. BlogIcon 뉴론♥ 2015.02.26 09:13 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이런곳은 다니다가 빠지면 대형사고 나더군염 조금 신경좀 쓰면 좋겟네염.

  4. BlogIcon 참교육 2015.02.26 09:21 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    형식적인 친절보다 문제를 해결하겠다는 실천적인 모습이 더 필요하지 않을까요?
    국민의 요구를 받아 개선하려는 의지가 더 구체적이었으면 좋겠습니다. 잘못을 지적하시고 개선하려는 의지에 박수를 보냅니다.

  5. BlogIcon 耽讀 2015.02.26 09:22 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    침묵은 금이 아님을 직접 보여주셨네요. 권리는 행동하는 사람이 얻습니다.

  6. BlogIcon The 노라 2015.02.26 09:34 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    공수래공수거님 덕분에 미래의 피해자가 줄어들 수도 있을 것 같아요.
    말씀하신대로 부산시에서 안전펜스 설치 계획에서만 끝나지 않았으면 합니다.
    공수래공수거님은 모범시민. 홧팅~! ^^*

  7. BlogIcon 이노(inno) 2015.02.26 09:40 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    언제 설치될지 궁금해지는군요.
    안전을 생각한다면 신속하게 처리가 되어야 할텐데요

  8. BlogIcon 릴리밸리 2015.02.26 09:45 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    계획으로만 끝나지 않기를 바래 봅니다.
    기분 좋은 하루되세요.^^

  9. BlogIcon 꼬장닷컴 2015.02.26 10:38 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    고생하셨습니다.
    공수래공수거님이 곧 국가안전처입니다..^^
    끝내주게 행복한 하루 되십시요.

  10. BlogIcon 정감이 2015.02.26 11:52 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오.. 역시 공수래 공수거 님 입니다.
    화이팅입니다.

  11. BlogIcon 새 날 2015.02.26 11:57 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    그래도 양호한 결과네요. 우리 사회가 점차 나아지고 있다는 신호로 읽혀 긍정적으로 받아들여집니다

    • BlogIcon 삶.. 공수래공수거 2015.02.26 13:47 신고  댓글주소  수정/삭제

      신문고에 올라가기까지가 상당히 번거롭지만
      일단 올라온것에 대해서는 빠르더군요.
      역으로 생각해보면 이 역시 전시 행정일수도 있지만
      일단 좋게 생각합니다

  12. BlogIcon 개인이 2015.02.26 12:43 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    아, 이렇게 접수를 하면 되는거였네요. 저도 부산에 사는데 길가다가 보면 기억했다가 접수를 해야겠네요 ^^ 좋은 하루 되세요 ~

  13. BlogIcon 『방쌤』 2015.02.26 12:49 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    다른 것도 아니고 시민들의 안전을 위한 부분인데
    부디 말로만 끝나지는 않았으면 합니다
    정말 멋진 일 하셨네요~~^^

  14. BlogIcon 지후니74 2015.02.26 12:56 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    결국, 실천이 중요하겠지요~~~ ^^ 개선된 모습 기대해봅니다.

  15. BlogIcon 제철찾아삼만리 2015.02.26 16:18 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    4일이나 걸렸는데..이것이 빠른거군요...흠...
    모른척안하고 지적해주는 일은 너무 잘한듯싶어요.
    행정이 더 빨라지고 책임있게 해결해주면 더 좋겠네요..

    • BlogIcon 삶.. 공수래공수거 2015.02.26 16:37 신고  댓글주소  수정/삭제

      저도 빠르다고는 생각을 안 합니다
      권익위원회-->부산시--> 부산 교통공사로 넘어가는데 3일이
      걸렸습니다
      교통 공사의 답변은 빠른 편입니다 ( 부산시에서 받은 즉시 회신을 했습니다)
      그것보다는 실제로 안전펜스가 설치 되길 기대합니다

  16. BlogIcon 여강여호 2015.02.26 19:30 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    방금 전 참교육님 블로그에 다녀왔는데
    공수래님이 진짜 민주시민이네요...ㅎㅎ..

  17. BlogIcon 금정산 2015.02.26 22:35 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    신고도 복잡하군요
    통합관리 시스템이 있어야 할 것 같습니다.ㅎㅎ

  18. BlogIcon 유라준 2015.02.26 23:13 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    그래도 빠른 회답과 안전펜스를 설치할 계획이라니 다행이네요.

  19. BlogIcon *저녁노을* 2015.02.27 05:57 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    잘하셨네요.ㅎㅎ
    주말 잘 보내세요

  20. BlogIcon écrivain inconnu 2015.02.27 23:07 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    부산시민들이 직접 신경써야 하는 부분인데 고생하셨네요.
    수고하셨습니다.
    작은 한 걸음으로 사고를 미리 예방할 수 있으니...
    사고란 일어나지 않으면 아무도 모른 채 없었던 일로 남겠지만 그게 바로 평화니까요.