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공공(空空)의 시선

시사

성의 있는 답변은 받았으나...

空空(공공) 2015. 2. 26. 07:00
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얼마전 부산의 지하철 환풍구가 위험해 보이다고 국민 안전처를 통해 국민 신문고로

건의를 한적이 있다

 

 

 

처음 신고는 국민 안전처 사이트로 들어가서 했다 ( 국민 안전처 http://www.mpss.go.kr/)

그 다음 국민 참여로 가서 안전 신고를 눌렀더니 안전 신문고라는 새로운 사이트가

연결 되었다 ( https://www.safepeople.go.kr/safepeople/cms_iba/main.do)

 

안전 제보를 할까 안전 신고를 할까 잠시 망설이다가 안전 신고를 택했다

( https://www.safepeople.go.kr/safepeople/cms_iba/singo/singo.do?show_no=8&c_u_no=1&c_relation=1&c_relation2=1&call_par=i )

여기서 상당히 인내가 필요했다

본인 인증도 받아야 되고 ( 그런데 본인 인증이 상당히 까다롭다)

신청인 기본 정보와 신고 내용까지 거의 30분 정도 걸렸다

그런데 신청 마지막 문구 "신청하신 민원 내역은 국민권익위원회 국민신문고를 통하여 유통·배포 됩니다"

 

결국 국민 신문고로 통하게 되어 있었다

2015년 02월 13일 신청하신 민원은
부산광역시접수 되었습니다.

신청번호1AA-1502-059456

3일뒤 다시 처리 결과라 그러면서 통보가 왔다                                                                      근데 그 통보란것이 자기 소괸이 아니라서 부산 교통 공사로 다시이관한다는 내용이었다 

2015년 02월 13일 신청하신 민원에 대한
부산광역시답변이 등록되었습니다.

신청번호1AA-1502-059456

(신청일시 : 2015.02.13 16:30:01)
그리고 바로 부산 교통공사의 답변을 받았다
답변내용

 

 

부산도시철도 시설물에 관심을 가져주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, 이용에 불편을 드려
송구스럽게 생각합니다.
귀하께서 제기하신 환기구 안전펜스 설치 요청 건에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

1. 도시철도의 환기구는 “철도설계기준(국토교통부고시)”에 따라 군집하중(사람이 모인하중) 500kg/㎡을 적용하여 설치되어 있으며,
2. 도시철도의 환기구 덮개는 판교 사고현장과 달리 허용하중 이상의 강도를 갖는 설계·시공이 되어 있으며 특히 덮개의 고정받침이 콘크리트 위에 걸쳐있고 그 내부에는 고정용 앙카가 콘크리트 속에 매입되고, 그레이팅 커버는 안전사고 예방과 지하시설물 보안상 고정프레임에 추가 용접을 실시하여 더욱 안전하게 보강이 되어 환기구 위로 보행이 가능하도록 설치되어 있으나,
3. 이번 판교사고를 계기로 시민들의 접근을 차단하자는 민원도 많아 가능한 환풍구 위로 올라가지 못하도록 위험경고표지판을 부착하였으며, 특히 요청하신 위치의 환풍구는 유동인구가 많아 보행시 올라가지 못하도록 차단과 시각적 효과가 있도록 안전펜스 설치를 계획 중에 있으니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
4. 추워지는 날씨에 건강에 유의하시고 고객님 가정에 항상 행복이 깃드시길 기원합니다.

기타 도시철도 시설물과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래 담당자로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

담당자 : 시설사업소

 

 

 

신고에서 답변까지 4일이 소요되었다

비교적 빠른 회신에 만족한다

그러나 신고 절차가 복잡한것은 다소 불만족 스럽다

 

그리고 안전펜스 설치를 계획중에 있다는 그말이 말뿐인 계획으로 끝나지 않기를 간절히 바란다